สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

[การยกเลิกคำสั่งซื้อ] ฉันจะได้รับเงินคืนจากการยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร

การคืนเงินจะเกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์ โดยช่องทางและระยะเวลาการคืนเงินจะแตกต่างตามช่องทางที่คุณชำระเงิน ดังนี้

 

วิธีการชำระเงินช่องทางการคืนเงินระยะเวลาการคืนเงิน
💰 ShopeePay
💰 ShopeePay แบบตัดบัญชีธนาคาร
ShopeePayคืนเงินเข้า ShopeePay ภายใน 24 ชม.
💰 SPayLaterSPayLaterกรณียังไม่ได้ชำระรอบบิล SPayLater
คืนเครดิตเข้า SPayLater
ภายใน 24 ชม.

กรณีชำระบางรอบบิล SPayLater แล้ว
คืนยอดเงินที่ชำระแล้วเข้า ShopeePay
ภายใน 7 วันทำการ
💵 เก็บเงินปลายทาง
📱 Mobile Bancking
📱 QR พร้อมเพย์
⭐ Credit Card Point
ShopeePay
หรือ
บัญชีธนาคาร
กรณีเปิดใช้งาน ShopeePay
คืนเงินเข้า ShopeePay
ภายใน 24 ชม.

กรณีไม่ได้เปิดใช้งาน ShopeePay แต่ผูกบัญชีธนาคารสำหรับคืนเงินแล้ว
คืนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
ภายใน 3 วันทำการ

กรณีไม่ได้เปิดใช้งาน ShopeePay และไม่ได้ผูกบัญชีธนาคารสำหรับคืนเงิน
เลือกช่องทางรับเงินคืน ดังนี้
  • หากผูกบัญชี ShopeePay จะได้รับเงินคืน 
ภายใน 24 ชม.
  • หากผูกบัญชีธนาคาร จะได้รับเงินคืน
ภายใน 3 วันทำการ
💳 บัตรเครดิต (แบบเต็มจำนวนและผ่อนชำระ)
💳 บัตรเครดิตบน Google Pay
บัตรเครดิตใบเดิมภายใน 7-14 วันทำการ
💳 บัตรเดบิต
💳 บัตรเดบิตบน Google Pay
💳 บัตรเสมือนบัตรเครดิต
💳 บัตรเสมือนบัตรเครดิตบน Google Pay
บัตรเดดิตใบเดิม
บัตรเสมือนใบเดิม
ภายใน 15-45 วันทำการ

*วันทำการไม่นับรวมเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 

 

⚠️ หมายเหตุ

· สำหรับการชำระเงิน SPayLater ศึกษาช่องทางระยะเวลาการคืนเงินเพิ่มเติมได้ที่นี่

· เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนแอป Shopee สามารถตรวจสอบได้ที่หน้า ฉัน > การแจ้งเตือน > ตรวจสอบการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก

 

Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied